Ինչպես վերադարձնել ապրանքը
Պատշաճ որակի ապրանքը կարելի է վերադարձնել առանց պատճառը նշելու՝ պատվերի վերջին ծանրոցը ստանալուց հետո 14 օր ընթացքում։
Ապրանքից հրաժարվելու համար
Պատվերի վերջին ծանրոցը ստանալու օրվանից։
Վաճառողի պատասխանի համար
Ժամանակին չպատասխանելու դեպքում հայտը հաստատվում է ինքնաբերաբար։
Գումարի վերադարձի համար
Հայտի օրվանից, երբ ծանրոցը հետ է ուղարկված։
Չորս քայլ
Հայտ
«Իմ հաշիվը» բաժնում՝ պատվերի էջում, սեղմեք «Վերադարձնել ապրանքը», ընտրեք ապրանքները և պատճառը։
Վաճառողի պատասխանը
Վաճառողը պատասխանում է 3 օր ընթացքում. չպատասխանելու դեպքում հայտը հաստատվում է ինքնաբերաբար։
Ուղարկում
Տպեք պիտակը վերադարձի էջից, փակցրեք ծանրոցին և հանձնեք Haypost-ի ցանկացած բաժանմունք։
Գումարը
Գումարը վերադարձվում է այն քարտին, որով վճարվել է պատվերը, հայտից 14 օր ընթացքում։
Հետադարձ առաքում
Եթե մտափոխվել եք, հետադարձ առաքումը վճարում եք դուք. 900 ֏ պահվում է վերադարձվող գումարից։ Երբ վերադարձնում եք պատվերից մնացած ամեն ինչ, վերադարձվում է նաև առաքման արժեքը։
Օրենքով որոշ ապրանքներ առանց պատճառի չեն վերադարձվում, օրինակ՝ պատվերով պատրաստվածները կամ բացված հիգիենիկ ապրանքները։ Վերադարձի ձևը կզգուշացնի այդ մասին մինչև հայտն ուղարկելը։
Թերություն կամ սխալ ապրանք
Թերության կամ սխալ ապրանքի մասին հայտնեք երաշխիքային ժամկետում։ Լուսանկարը կօգնի ավելի արագ որոշել, բայց պարտադիր չէ։ Այս դեպքերում հետ ուղարկելու համար վճարում է վաճառողը։